長安奔奔e-star是一款純電動車型，其電池質(zhì)保是購買該車型時需要關(guān)注的重要問題之一。長安汽車為長安奔奔e-star提供了三年或10萬公里的電池質(zhì)保服務(wù)，下面我們將詳細介紹長安奔奔e-star二手車質(zhì)保政策的具體內(nèi)容。

1. 質(zhì)保范圍

長安奔奔e-star電池質(zhì)保的范圍包括了電池組、電機、電控系統(tǒng)等關(guān)鍵部件。電池組質(zhì)保期限為三年或10萬公里(以先到者為準),電機和電控系統(tǒng)的質(zhì)保期限則為一年或2萬公里(以先到者為準)。需要注意的是，質(zhì)保服務(wù)僅針對于正常使用過程中出現(xiàn)的故障，如果車輛在質(zhì)保期內(nèi)因為人為損壞、事故等原因造成損壞，則不在質(zhì)保范圍內(nèi)。

1. 質(zhì)保期限

長安奔奔e-star電池質(zhì)保期限為三年或10萬公里，具體以車輛出廠時間為準。在質(zhì)保期限內(nèi)，如果電池組出現(xiàn)故障，可以免費更換全新的電池組。需要注意的是，更換電池組時需要保證車輛已經(jīng)行駛了一定的里程數(shù)，具體里程數(shù)以車輛出廠時間為準。

1. 質(zhì)保服務(wù)流程

如果車輛在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)了電池組故障，車主可以通過以下方式申請質(zhì)保服務(wù)：首先需要撥打長安汽車客服電話400-880-9999進行咨詢；然后需要攜帶車輛的相關(guān)手續(xù)前往指定的授權(quán)經(jīng)銷商進行維修；最后由經(jīng)銷商負責將車輛送至廠家進行維修，并在規(guī)定時間內(nèi)完成維修工作。需要注意的是，在申請質(zhì)保服務(wù)時，車主需要提供相關(guān)證明材料，如購車發(fā)票、保修卡等。

長安奔奔e-star電池質(zhì)保期限為三年或10萬公里，覆蓋范圍包括了電池組、電機、電控系統(tǒng)等關(guān)鍵部件。在質(zhì)保期限內(nèi)，如果電池組出現(xiàn)故障，可以免費更換全新的電池組。需要注意的是，更換電池組時需要保證車輛已經(jīng)行駛了一定的里程數(shù)。同時，在申請質(zhì)保服務(wù)時，車主需要提供相關(guān)證明材料。

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